Телеграм бот Спринт

28.01.2021
Уважаемые абоненты!

Для вашего удобства мы создали телеграм бота.

С его помощью вы можете:
  • отслеживать состояние вашего лицевого счёта
  • пополнять баланс
  • получать информацию о вашем тарифе и услугах
  • быть в курсе последних новостей компании
Для регистрации в телеграм боте введите в поисковой строке мессенджера @SprintInfo_bot или перейдите по ссылке.

Далее нажмите СТАРТ.

Вам будет предложено указать номер вашего лицевого счёта.

Затем логин от личного кабинета sprint-inet.ru.


Смотрёшка - новогодняя акция!

29.12.2020
Новогодние развлечения – у вас дома! С 15 декабря по 30 января всем абонентам интерактивного ТВ открыты 250 ТВ-каналов! Как провести праздничные дни, если развлекательных мероприятий не будет?! У вас - будут! Премьеры фильмов и сериалов, лучшие мультфильмы и развлекательные шоу. Традиционные новогодние шоу станут доступнее с функцией «Архив». Теперь вы выбираете удобное время для просмотра и не пропустите ни одной новогодней передачи. До 5 устройств в рамках любого тарифа – пусть бабушка смотрит «Голубой огонек», ребенок – мультфильмы, а мама с папой – что хотят: на телевизоре, планшете или ноутбуке! Интерактивное ТВ с расширенным пакетом телеканалов – это праздник для всей семьи. Встречайте Новый год вместе с нами! Как начать смотреть 250 ТВ-каналов в любом тарифе? 1. Быть абонентам интерактивного ТВ 2. Иметь любую активную оплаченную подписку на интерактивное ТВ После завершения акции с 31.01.2021 года абоненту останутся доступны только те каналы, которые входят в его подключенную подписку. Каналы, не входящие в подписку, но открытые в рамках акции, будут закрыты. Условия акции.

Обслуживание абонентов в офисе с 25.05.2020

22.05.2020

Уважаемые абоненты!
Обслуживание абонентов в офисе с 25.05.2020:
При наличии средств индивидуальной защиты(перчатки, маска)

Понедельник-Пятница:
с 08:00 до 19:00
Без перерыва

Суббота:
с 9:00 до 17:30
Перерыв с 13:00 до 13:30

Воскресенье:
Выходной

Уважаемые абоненты!

30.04.2020

Уважаемые абоненты!
Режим дистанционной работы абонентского отдела в выходные и праздничные дни:

02,04,05,11 мая с 09:00 до 17:30
Перерыв с 13-00 до 13-30

01,03,09,10 мая - выходной.

06,07,08 мая
с 08:00 до 18:00
Без перерыва

С 12.05.2020 в обычном режиме.

Режим работы абонентского отдела

6.04.2020

Режим дистанционного обслуживания абонентского отдела

Понедельник - пятница: с 8-00 до 18-00 Без перерыва;
Суббота с 9-00 до 17-30, перерыв с 13-00 до 13-30;
Воскресенье – Выходной.

Режим дистанционного обслуживания абонентского отдела

27.03.2020

Уважаемые абоненты ООО Спринт инет!

Режим дистанционного обслуживания абонентского отдела

На период с 30.03.2020 по 03.04.2020
с 8-00 до 18-00 Без перерыва

Контакты для связи с нами.

Переход на дистанционную работу

25.03.2020

Уважаемые абоненты!
С 26 марта 2020 года офис переходит на дистанционную работу с абонентами. По вопросам обслуживания просьба обращаться в абонентский отдел по телефонам:

  • 8(8617) 303060 добавочный 2
  • 8(8617) 762580
  • +7(928)0351508
  • +7(928)0352006

А также уведомляем вас о том, что все документы за март будут высланы почтой России. Для этого вам необходимо на электронный адрес info@sprint-inet.ru сообщить адрес доставки и наименование организации. Документы, которые вам необходимо передать в наш адрес вы также можете направить на наш почтовый адрес: 353923, г.Новороссийск, проспект Ленина 9а ООО Спринт инет, или положить в почтовый ящик, расположенный в коридоре слева от входной двери офиса компании.

Воспользуйтесь удаленными способами взаимодействия с нами

24.03.2020

Уважаемые абоненты!
В целях предотвращения угрозы распространения коронавирусной инфекции рекомендуем Вам ограничить посещение офиса компании.
Предлагаем Вам воспользоваться удаленными способами взаимодействия с нами:

  • через личный кабинет на сайте www.sprint-inet.ru вы можете узнать свой баланс, изменить тарифный план, расторгнуть договор, оплатить услуги банковской картой;
  • позвонить в абонентский отдел по телефону +7 8617 30-30-60 добавочный 2 вы можете заключить договор, проконсультироваться по услугам, по способам оплаты, по возврату денежных средств, по вопросам доступа в личный кабинет.

По вопросам технической поддержки вы можете обратиться по телефону +7 8617 30-30-60 добавочный 3 или направить письмо на электронный адрес support@sprint-inet.ru.

Компания временно изменяет режим работы абонентского отдела

20.03.2020

Уважаемые абоненты!
Компания временно изменяет режим работы абонентского отдела с 23.03.2020г. по 30.04.2020г.

Понедельник с 08-00 до 19-00
Вторник с 08-00 до 19-00
Среда с 08-00 до 19-00
Четверг с 08-00 до 19-00
Пятница с 08-00 до 19-00
Без перерыва

Суббота с 09-00 до 17-30
Обед с 13-00 до 13-30

Воскресенье – выходной